Juridisch
Privacybeleid
SteamSave, Klimopstraat 5, 6051 MW Maasbracht · KvK 74074407
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via de formulieren op deze website of per e-mail en telefoon: uw naam, bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht of aanvraag. Bestelt u een handboek, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die voor de bestelling en verzending nodig zijn, waaronder het afleveradres en de betaalstatus. De betaling zelf verloopt via onze betaaldienstverlener; wij ontvangen geen rekening- of kaartgegevens.
Waarvoor wij ze gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte of prijsinformatie op te stellen, een training te organiseren of een bestelling te leveren en te factureren. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of, bij een vrijblijvende vraag, ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor ongevraagde marketing.
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Correspondentie over een vraag die niet tot een opdracht leidt, verwijderen wij binnen twee jaar. Facturen en bestelgegevens bewaren wij zeven jaar, zoals de fiscale bewaarplicht voorschrijft.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt een first-party statistiekvoorziening die standaard geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens opslaat. Alleen wanneer u via de cookiebanner toestemming geeft, wordt een anonieme bezoekers-id in een cookie bewaard om terugkerend bezoek te herkennen. U kunt die toestemming op elk moment intrekken door de cookies van deze site te wissen.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking of deze te laten beperken. Stuur uw verzoek naar info@steamsave.nl; wij reageren binnen vier weken. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.